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Franchise-Management · 1.6.2021

Onboarding neuer Franchisenehmer

Wenn sich Franchisegeber und -Nehmer einig sind. Beginnt das Onboarding.
  • Ein passender Standort wird gesucht.
  • Die Finanzierung gesichert.
  • Ein Fahrplan zur Eröffnung festgelegt.
Doch das eigentliche Onboarding beginnt danach.
Denn sowohl der neue Franchisepartner als auch seine Mitarbeiter müssen Standards kennen. Das setzt Kenntnisse des Franchise-Handbuches und seiner Inhalte voraus.
So funktioniert Onboarding im digitalen Zeitalter:
  • Der neue Partner bekommt Zugang zu seinem persönlichen Lernportal.
  • Inhalte, wie das Franchise-Handbuch, werden dort interaktiv aufbereitet.
  • Nach jedem Kapitel findet ein Wissens-Check statt.
  • Bei Bedarf oder Unklarheiten, kann die Zentrale individuelle Videoschulungen ansetzten.
  • Der Franchisegeber erhält Rückmeldung, wann welcher Lernfortschritt erreicht wurde.
Wenn der Tag der Eröffnung gekommen ist, kann sich die Zentrale auf den neuen 100% Partner verlassen.